Datenschutzerklärung
Transparenter Umgang mit Ihren persönlichen Daten gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit ist Eisen, Königsberger Straße 12, 79739 Schwörstadt, Baden-Württemberg, Deutschland. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wenn Sie eine Beratungsanfrage stellen, ein Angebot einholen oder einen Montageauftrag erteilen, erheben wir folgende Daten: Name und Anschrift, Telefonnummer zur Terminvereinbarung, Angaben zu Ihrem Badezimmer für die Planung (Maße, Zustand, gewünschte Ausstattung) sowie Zahlungsdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung. Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, etwa bei der Lieferung von Produkten durch Speditionen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten). Für die Bearbeitung von Beratungsanfragen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um Ihnen eine qualifizierte und persönliche Beratung zukommen zu lassen.
4. Webseiten-Daten und technische Verarbeitung
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch technische Daten übermittelt und temporär gespeichert: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Bezeichnung der aufgerufenen Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die Seite, von der der Zugriff erfolgt. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der Webseite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben. Für die Lieferung von Produkten geben wir die erforderlichen Lieferdaten an das beauftragte Transportunternehmen weiter. Zahlungsdaten werden ausschließlich im Rahmen der Rechnungsstellung und Buchführung verarbeitet. Alle Dienstleister, die im Auftrag von Eisen tätig sind, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Vertragsbezogene Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – in der Regel zehn Jahre nach Ende des Geschäftsjahres – aufbewahrt. Daten aus Beratungsanfragen, die nicht zu einem Vertragsschluss führen, werden nach sechs Monaten gelöscht.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie das Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
8. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Der Zugang zu Ihren Daten ist auf diejenigen Mitarbeiter beschränkt, die diese für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.